Enkel att använda app för klagomål och förslag
Respons Rakyat är en gratis Android-app utvecklad av Biro Pengaduan Awam, tillgänglig för allmänheten. Appen är utformad för att hjälpa medborgare att enkelt lämna klagomål, förslag, ställa frågor och ge beröm till regeringsministerier och offentliga myndigheter. Med Respons Rakyat kan användare övervaka och få svar från relevanta ministerier och myndigheter på ett snabbare och mer transparent sätt.
Appen är användarvänlig och lätt att navigera i, med en enkel gränssnitt som låter användarna välja relevant ministerium eller myndighet och skicka in sina klagomål eller förslag. Appen erbjuder också en funktion för att följa status för deras klagomål och förslag. Med denna app kan användare bidra till att förbättra offentliga tjänster och hålla regeringsorgan ansvariga för sina handlingar.